Affreux !
Habituée des salons en France, j'ai voulu tester une après-midi fille avec une amie installée proche de ce salon de manucure, je ne trouve pas de mot pour dire à quel point j'ai été déçu, c'... Read More
Affreux !
Habituée des salons en France, j'ai voulu tester une après-midi fille avec une amie installée proche de ce salon de manucure, je ne trouve pas de mot pour dire à quel point j'ai été déçu, c'est même a la limite de l inadmissible !
Nous y sommes allées pour nous faire une manucure et une pédicure. La manucure n'est pas très bien faite quant à la pédicure ce fût une grande histoire ! Déjà, j'ai pu remarquer qu'après notre passage dans les bacs, ces derniers ne sont pas désinfectés, on vous reçois à la chaine donc on prend pas la peine de bien vous installer. Lorsque nous sommes rentrés chez nous nous sommes aperçues que nos ongles de pieds n'avait pas été assez séchés, alors que nous avions attendu que l'ont nous dise de remettre nos chaussures pour pas abîmer notre manucure, donc nous avions de gros pâtés de vernis. Nous avons téléphoné et la patronne nous a dit de revenir avec nos tongs. Pour mon amie, la personne n'a pas retrouvé le vernis qui lui avait été posé 1h avant donc elle lui en à fait choisir une autre, elle n'a pas pris la peine de retirer l'ancienne couleur mais lui a posé la nouvelle directement sur l'ancienne, quant à moi vu les gros patés elle n'a pas eu le choix que de retirer et remettre le vernis. Comme nous sommes revenues à 19h15, je précise à la demande de la patronne, on nous à mis à la porte 15min plus tard sans vérifier que la pose était sèche mais le summum c'est qu'avec -2° dehors on nous à fait sortir en claquette pieds nus en nous disant que c'était courant de faire ça ici ! Le lendemain nous y sommes retourner pour nous plaindre et demander un geste commercial. La patronne a été exécrable parce que nous l'avions dérangé et que nous osions nous plaindre de son mauvais service. Aucune excuse, aucun geste commercial. La patronne devrait revoir sa manière de fonctionner, ce n'est pas une manière recevoir des clients surtout que ma copine était une habituée.
A première vue elle paraît accueillante, mais elle est tout le contraire !
En clair, c'est un salon à fuir si vous souhaitez être bien reçu et avoir une bonne prestation.
Awful! Accustomed to salons in France, I wanted to test an afternoon girl with a friend installed near this manicure salon, I can not find a word to say how disappointed I was, it is even at the limit of inadmissible! We went there to get a manicure and a pedicure. The manicure is not very well done as for the pedicure it was a great story! Already, I could notice that after our passage in the tanks, the latter are not disinfected, we receive you in the chain so we do not bother to settle well. When we got home we noticed that our toenails had not been dried enough, while we had waited for us to tell us to put on our shoes so as not to damage our manicure, so we had big blocks of varnish. We called and the boss told us to come back with our flip flops. For my friend, the person did not find the varnish that had been applied to him 1 hour before so she made him choose another, she did not bother to remove the old color but asked her the new one directly on the old, as for me saw the big patés she had no choice but to remove and put back the varnish. As we came back at 7:15 p.m., I said at the request of the owner, we were kicked out 15min later without checking that the pose was dry but the best thing is that with -2 ° outside we were done Tap out barefoot and tell us that it was common to do this here! The next day we went back there to complain and ask for a commercial gesture. The owner was terrible because we disturbed her and dared to complain about her poor service. No excuses, no commercial gestures. The boss should review the way she works, it's not a way to receive customers especially since my girlfriend was a regular. At first glance it seems welcoming, but it is quite the opposite! Clearly, it is a living room to avoid if you want to be well received and have a good performance. Read Less